Покупателям «АВМ - мото»

Инструкция

• Зарегистрируйтесь в интернет-магазине. Вам придётся ввести свои настоящие имя и фамилию, указать адрес проживания (если покупка будет доставляться Вам по почте или курьерской службой). Введите действующий адрес электронной почты. После завершения первого этапа регистрации на сайте интернет-магазина вам необходимо зайти в почту, куда придет письмо. Пройдите по ссылке, указанной в письме, и активируйте Ваш аккаунт. Теперь вы можете совершать покупки.
• Добавляйте товары в корзину. После того как Вы отметили все необходимые покупки, можете зайти в корзину и отредактировать их список.
• Далее переходите к выбору способа оплаты покупок:  оплата счёта интернет-магазина через банк (онлайн банк), эквайринг (онлайн оплата на сайте).
• Выберите удобный для Вас способ доставки: ЕМС Почта России,  транспортная компания "Энергия",  транспортная компания  "ПЭК",    транспортная компания  "Деловые линии", самовывоз по Санкт-Петербургу.

1Гарантия

На весь ассортимент, приобретённый в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия, предусмотренная заводом-изготовителем. Покупая товар, внимательно прочитайте «Руководство по эксплуатации», раздел «Гарантийные обязательства», во избежание спорных вопросов. Обращаем Ваше внимание, что в обязательном порядке должны быть заполнены пункты «Руководства по эксплуатации»:  дата продажи, адрес и телефон гарантийной мастерской (согласовывается с покупателем при заполнении), а так же подпись покупателя, означающая согласие со всеми положениями «Гарантийных обязательств».

При наступлении гарантийного случая, покупатель может обратиться в сервисный центр по телефону или адресу, указанному в «Руководстве по эксплуатации», и сообщить о проблеме.

К обмену и возврату принимается товар, который не был в эксплуатации, не имеет следов самостоятельного ремонта или находится в оригинальной упаковке.

Все спорные вопросы будут решаться в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».

2Оплата покупки

1. Безналичный расчёт.

Этот способ оплаты доступен как частным лицам, так и организациям.

При заказе товара или услуг по безналичному расчёту вам высылается счёт, который действителен к оплате в течение трёх банковских дней. Оплату нашего счёта Вы можете осуществить через любой банк, реквизиты оплаты указываются в выставленном счёте.

- Товар отгружается только после фактического прихода денег на расчётный счёт ООО «АВМ - мото».

При получении заказа при себе необходимо иметь:

• Для юр. лиц: доверенность или печать организации. Вам выписываются ТТН и счёт-фактура.
• Для физ. лиц: документ подтверждающий личность. Если получать будет не плательщик, обязательно информируйте об этом менеджера интернет-магазина.

ВАЖНО! Выставление счёта на оплату и отгрузка заказа юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям возможна только после заключения договора поставки товара. Документы, необходимые для заключения договора, высылаются менеджером по электронной почте.

2. Оплата онлайн.

У Вас есть возможность оплатить заказ не выходя из дома, прямо на сайте, выбрав пункт «Онлайн оплата».

Оплата заказов на нашем сайте производится с использованием системы электронных платежей PayKeeper, которая позволяет совершать платежи следующими способами:

• банковские карты (VISA, MasterCard/Maestro,МИР);
• интернет-банк;

Оплатить заказ можно посредством любого из доступных способов. Для совершения оплаты НЕ требуется регистрация плательщика на сайте платежной системы PayKeeper. При возникновении вопросов, связанных с процессом оплаты, следует обращаться к администрации сайта.

Оплата заказа с использованием банковской карты

1. На странице ввода платежных данных введите номер карты, срок ее действия, имя и фамилию держателя карты, а также указанный на обороте CVV-код (3 цифры).

2. Проверьте введенные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить» («Продолжить»). В случае использования технологии 3D-Secure или SecureCode, потребуется ввод дополнительного одноразового пароля на странице банка-эмитента карты. Пароль отправляется банком- эмитентом на мобильный телефон держателя карты. Для подтверждения оплаты с помощью пароля отводится 15 минут.

3. После совершения оплаты произойдет перенаправление на сайт магазина.

Гарантии безопасности

Обеспечить безопасность оплаты через PayKeeper© позволяют следующие технологии:

• запись каждого этапа всех транзакций в системе;
• постоянный фрод-мониторинг всех платежей;
• доступ клиента к детальной информации о транзакциях;
• осуществление контроля и сверки каждого платежа;
• применение безопасных соединений TLS и SSL.

Применение безопасного соединения SSL позволяет получить привязку к каждому конкретному серверу интернет-магазина. На сегодняшний день SSL (SecureSocketLayer) является одной из самых лучших технологий защиты электронных данных на мировом рынке, которая использует метод аутентификации взаимодействующих сторон (проверку подлинности предъявленного пользователем идентификатора) и шифрование данных с симметричными и ассиметричными алгоритмами.

Процессинговый центр, обеспечивающий работу платежных сервисов, соответствует требованиям международного стандарта PCI DSS 2.0, что подтверждается аудитом по правилам первого (наивысшего) уровня Level 1 международных платежных систем Visa и MasterCard.

ВАЖНО! Оплата происходит после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Когда проверка будет окончена, статус заказа в Вашем Личном кабинете изменится на «готов к оплате», только после этого возможно произвести оплату. Клиент соглашается с Договором-офертой, нажатием кнопки "Оплатить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Отгрузка заказа для выдачи или отправки осуществляется после фактического прихода денег на расчётный счёт ООО «АВМ - мото», это может занять 1 - 3 рабочих дня. Информацию о готовности заказ можно узнать в Личном кабинете или по тел.: 8 (812) 665-60-05 или 8 (800) 250-40-24.

Заказы, оформленные в выходные и праздники, обрабатываются менеджером в первый, следующий за выходными, рабочий день.

Если Вам не удалось найти необходимый товар, пожалуйста, напишите нам письмо:bike@abm.spb.ru
Мы постараемся Вам помочь!
 

3 Обмен и возврат товара в интернет-магазине «АВМ - мото»

Срок возврата товара надлежащего качества составляет семь дней с момента получения товара.* Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца или наличия дефекта / брака. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 в ред. от 20.10.1998 г. №1222 ГСМ (масла, смазки и т.д.) и сложные электронные устройства (например, реле) возврату и обмену не подлежат. *Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.

Правила возврата/обмена товара при продаже товара дистанционным способом

Продажа товара дистанционным способом регулируется следующими законами:

• «Правила продажи дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612
• Статьей 26.1 Закона о Защите прав потребителя «Дистанционный способ продажи товара»
• Статьей 497 Гражданского кодекса РФ «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара»

По всем возникшим вопросам можно обратиться к Продавцу по телефону 8 (800) 25-040-24.

Правила возврата товара надлежащего качества при продаже товара дистанционным способом:

1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней, с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего Заявления, а в случае, если такой отказ заявлен после получения товара Покупателем, то в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего Заявления и возврата товара. При отказе Покупателя от заказанного товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

1.2. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

1.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются акт о возврате товара, в котором указываются:

• полное фирменное наименование (наименование) Продавца
• фамилия, имя, отчество Покупателя
• наименование товара
• даты заключения договора и передачи товара
• сумма, подлежащая возврату
• подписи продавца и покупателя

1.4. Возврат стоимости товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего Заявления и возврата товара, в случае, если такой отказ заявлен после получения товара Покупателем.

1.5. Возврат товара производится Покупателем путем его направления по адресу: 195197, Санкт-Петербург, пр. Маршала Блюхера, д.12, корп.7, лит. А. Приемка возврата товара производится по указанному Продавцом адресу в будние дни с 10.00 до 18.00.

1.6. Для возврата денежных средств на банковскую карту, Покупателю необходимо заполнить Заявление о возврате денежных средств, которое направляется Продавцу вместе с приложением копии паспорта по адресу:195197, Санкт-Петербург, пр. Маршала Блюхера, д.12, корп.7, лит.А. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Продавцом Заявления о возврате денежных средств.

Срок рассмотрения Заявления Покупателя:

2.1. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.

2.2. Заявление о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу одновременно с возвратом товара в письменном виде по адресу: 195197, Санкт-Петербург, пр. Маршала Блюхера, д.12, корп.7, лит. А.

2.3. Заявление о возврате товара при отказе Покупателя от заказанного товара до его получения, может быть направлено на адрес электронной почты web@abm.spb.ru.

2.4. Заявление составляется в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого товара и причин возврата.

Не производится возврат товаров надлежащего качества:

3.1. Бывших в употреблении на основании п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1

3.2. Указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Правила возврата/замены товара ненадлежащего качества либо с нарушением ассортимента или комплектности при продаже товара дистанционным способом:

4.1. Покупатель вправе в течение 20 (двадцати) дней с даты получения товара при несоответствии его качества, ассортимента либо комплектности отказаться от заказанного товара либо потребовать его замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

4.2. В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования Покупателя о возврате либо замене товара подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

4.3. При предъявлении требования о возврате или замене товара в виду несоответствия его качества Покупатель направляет Продавцу Заявление в порядке, предусмотренном п.2.2. настоящих Правил и обеспечивает направление товара Продавцу по адресу: 195197, Санкт-Петербург, пр. Маршала Блюхера, д.12, корп.7, лит. А для проведения проверки качества  (диагностики, экспертизы).

4.4. Проверка качества  (диагностика, экспертиза) Товара проводится Продавцом в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения товара от Покупателя.

4.5. При подтверждении обоснованности заявленных Покупателем требований относительно качества товара по результатам проверки (диагностики, экспертизы) Продавец обеспечивает возврат денежных средств, оплаченных за товар, либо осуществляет его замену (при наличии аналогичного товара), в течение 20 (двадцати) дней с момента предоставления Продавцу товара и Заявления.

4.6. Возврат денежных средств производится на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении с приложением копии паспорта, а при замене товара, такая замена производится путем направления товара по адресу доставки, указанному Покупателем.

4 Строение велосипеда

Виды велосипедов:

• Городские велосипеды - подходят в первую очередь для катания по ровным дорогам. Будь то поездка на работу по утреннему городу или загородное путешествие с рюкзаком за плечами, городской велосипед поможет получить от поездки максимальное удовольствие. Конструкция таких велосипедов сочетает в себе лучшие черты шоссейных и горных велосипедов. Они имеют большие колеса с узкими покрышками и большое количество скоростей, что позволяет развивать высокую скорость, а также эффективно преодолевать крутые подъемы.
• Шоссейные / Циклокроссовые велосипеды – спортивные снаряды, подходящие для скоростного катания по дорогам с почти идеальным покрытием. К их особенностям относятся большие колеса с очень узкими покрышками, гнутые рули, а также рама, обеспечивающая предельно аэродинамическую посадку. Кроме того, благодаря использованию самых современных технологий, шоссейные велосипеды отличаются очень низким весом.
• Горные велосипеды  или маунтинбайк (от англ. mountain bike) – самый популярный в мире тип велосипеда. Горный велосипед очень универсален, на нем можно кататься как по сильно пересеченной местности, так и по дорогам с абсолютно гладким покрытием, например городским улицам или дорожкам в парке. Горный велосипед легко отличить по внешнему виду. Обычно он имеет мощную алюминиевую раму, амортизационную вилку, широкие покрышки с агрессивным протектором, а также большое количество передач.
• BMX Все видели парней и девчонок, катающих на этих небольших, кажущихся детскими, велосипедах. Велосипеды BMX действительно довольно специфичны и предназначены в первую очередь для трюкового катания или специальных гонок. Для облегчения выполнения трюков они имеют очень низкие рамы, маленькие колеса диаметром 20 дюймов, широкие рули, специальные металлические трубки на осях (они называются, пеги), а также систему, которая позволяет вращать руль на неограниченное количество оборотов без запутывания тормозных тросов (гиро-ротор или просто gyro). Нужно только надеть защиту и можно идти на улицу, учить головокружительные трюки.
• Триал. Велотриал – преодоление естественных и искусственных препятствий на специальном спортивном велосипеде. Такие велосипеды имеют специальную конструкцию, облегчающую балансирование на заднем колесе. К характерным особенностям триальных велосипедов можно отнести очень длинные, низкие и легкие рамы без седла, длинные выносы, широкие рули, а также, очень широкие задние покрышки. Велосипед для триала — это прежде всего спортивный снаряд, который не подходит для прогулочного катания.
• Тандем – это велосипед для двух ездоков. Оба могут вращать педали, но за переключение скоростей, управление и торможение отвечает только «первый пилот». Тандем это идеальный выбор для молодых пар, которые любят все делать вместе. Классический тандем предназначен для катания по ровным дорогам, но в продаже можно встретить и внедорожные модели.
• Велосипеды-прицепы - очень оригинальный тип транспортного средства. По сути, велосипедный прицеп позволяет сделать из обыкновенного велосипеда настоящий тандем. Подобный прицеп крепится к задней части велосипеда с помощью подвижного кронштейна. Сидящий на велосипеде прицепе ребенок может вращать педали и любоваться пейзажами, а за управление и торможение отвечает сидящий спереди взрослый.
• Электровелосипеды - очень интересный и своеобразный тип транспортных средств. Суть практически любого электровелосипеда в наличии электродвигателя, который может либо полностью обеспечивать движение велосипеда, без помощи педалей, либо частично брать на себя нагрузку, облегчая тем самым работу велосипедисту. Почти все электровелосипеды имеют в своей конструкции специальный аккумулятор, электродвигатель, а также электронный блок управления всей системой. Электовелосипед — замечательный, экологически чистый тип транспортного средства.
• Грузовые - название говорит само за себя. Велосипеды для транспортировки грузов, настоящие «рабочие лошадки». Грузовой велосипед чаще всего имеет трехколесную конструкцию, когда между задних колес расположена объемная корзина для грузов. Такой велосипед может стать идеальным помощником на даче, при поездке на реку или в лес за грибами.

5 Как подобрать велосипед по размеру?

Основными параметрами, которыми следует руководствоваться при выборе велосипеда являются размер рамы и колес.  Размер рамы для взрослого можно подобрать, воспользовавшись таблицей ниже:

Чтобы определиться с размером колес, встаньте на ровную поверхность, расположив велосипед между ног, оцените расстояние между верхней трубой рамы и Вами, как на рисунке ниже, оно должно быть примерно 10-12 см. 

И не забывайте, самое главное - чтобы Вам было удобно!

При выборе велосипеда для ребенка Вам помогут следующие рекомендации: 

Размер рамы

Размер колёс